Sobre Nós
Fibramais Telecom
Conexão estável para todos os momentos.
- Cobertura rural
- Estabilidade
- Suporte Especializado
- Wi-Fi de Qualidade
Estabilidade
Internet de qualidade para facilitar sua vida e aumentar sua produtividade.
Performance
Sua conexão sempre no topo – internet de alta performance, para você e sua família!
Velocidade
Experimente uma conexão que acompanha o seu ritmo.
Sem interrupções
Mais velocidade, mais qualidade: navegue sem interrupções.
Suporte
Aqui, você não fica na mão: suporte técnico rápido e especializado!
Estabilidade
Conecte-se com segurança e estabilidade, seja para trabalho, estudo ou lazer.
Melhores Planos
A melhor internet, com planos que cabem no seu bolso.
FAQ
Perguntas Frequentes
Como faço para contratar o serviço de internet?
Para contratar, basta entrar em contato conosco pelo telefone, WhatsApp, ou site. Nossa equipe irá guiá-lo pelo processo de adesão, escolhendo o plano ideal para o seu perfil de uso e agendando a instalação.
O que devo fazer se a conexão apresentar problemas?
Caso enfrente problemas com a conexão, você pode acessar nossa central de suporte técnico pelo telefone, WhatsApp, ou chat online. Nossos técnicos irão orientá-lo sobre como resolver o problema ou, se necessário, agendarão uma visita técnica.
Como posso solicitar um upgrade do plano?
Para ajustar o seu plano, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento. O upgrade é feito rapidamente, e as mudanças de valores serão refletidas na sua próxima fatura.
Qual a maneira certa de testar minha velocidade?
Para testar a velocidade da sua conexão, recomendamos utilizar nosso Teste de Velocidade Online disponível no site. Assim, você pode verificar a velocidade de download e upload em tempo real e garantir que está recebendo a performance contratada. Lembre-se de realizar o teste com o cabo conectado diretamente ao modem e sem outros dispositivos na rede, para obter um resultado mais preciso.